BJCTA moderniza la comunicación
La Autoridad de Tránsito del Condado de Birmingham Jefferson (BJCTA), operadora del Metro Area Express (MAX) y proveedor clave de transporte público en Alabama, atiende a casi 3 millones de pasajeros cada año. Con la apertura de su terminal intermodal en Birmingham, la BJCTA se propuso ofrecer una experiencia de viaje moderna y eficiente. Para lograrlo, colocó a OnSign en el centro de su transformación digital.
En colaboración con Message Point Media y Philips Professional Display Solutions, BJCTA implementó TransitPoint™, un sistema de información para pasajeros en tiempo real que funciona completamente con la plataforma de señalización digital OnSign. Al ejecutarse en pantallas inteligentes Philips con sistema operativo Android, OnSign garantiza que los pasajeros reciban actualizaciones precisas e instantáneas sobre los servicios de autobús, tren y movilidad compartida, desde MAX y Greyhound hasta Amtrak, Megabus y Zyp Bikeshare.
¿Por qué OnSign?
OnSign fue seleccionada por su fiabilidad inigualable, su avanzada gestión de contenido y su flexibilidad escalable. La plataforma permite a BJCTA gestionar y actualizar más de 47 pantallas en la terminal en tiempo real, todo desde un único panel de control web. Con OnSign, BJCTA puede ofrecer sin problemas:
Asignación dinámica de dársenas: gracias a OnSign, los autobuses utilizan la primera dársena disponible, lo que aumenta la eficiencia de la terminal en más de un 40 %, y los cambios se muestran instantáneamente a los pasajeros;
Alertas visuales y de audio automatizadas: cuando los conductores introducen un número de ruta, OnSign activa actualizaciones de la señalización visual y anuncios de audio con voz natural, lo que mejora la accesibilidad y el cumplimiento de la Ley ADA;
Integración multiservicio: OnSign consolida los datos de múltiples proveedores de transporte, garantizando que los pasajeros vean información clara y sincronizada en un sistema unificado.
Principales ventajas de OnSign en BJCTA
Control centralizado en tiempo real: gestione todas las pantallas de forma remota con actualizaciones instantáneas a través de la red;
Escalabilidad preparada para el futuro: admite fácilmente nuevas funciones, como integraciones de balizas Bluetooth, sin necesidad de reemplazar el hardware;
Liderazgo en accesibilidad: las alertas automatizadas y las aplicaciones personalizadas de OnSign garantizan la inclusión de todos los usuarios.
Disponibilidad continua: la fiabilidad integrada minimiza los fallos y mantiene el flujo de información las 24 horas del día, los 7 días de la semana;
Inversión optimizada: BJCTA reduce los costes operativos al tiempo que obtiene acceso continuo a las últimas funciones y mejoras.
Al convertir OnSign en el eje central de su estrategia de comunicación con los pasajeros, BJCTA ha creado un centro de transporte inteligente y preparado para el futuro que ofrece información de calidad aeroportuaria en una terminal de autobuses. Este proyecto establece un nuevo estándar en el sector sobre cómo las autoridades de transporte público pueden utilizar la señalización digital para mejorar la eficiencia, la accesibilidad y la satisfacción de los pasajeros.