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BJCTA moderniza a comunicação

A Birmingham Jefferson County Transit Authority (BJCTA), operadora do Metro Area Express (MAX) e uma das principais prestadoras de serviços de transporte público no Alabama, atende quase 3 milhões de passageiros por ano. Com a inauguração de seu terminal intermodal em Birmingham, a BJCTA se propôs a oferecer uma experiência moderna e eficiente aos passageiros. Para isso, colocou a OnSign no centro de sua transformação digital.

Em parceria com a Message Point Media e a Philips Professional Display Solutions, a BJCTA implementou o TransitPoint™, um sistema de informações para passageiros em tempo real totalmente baseado na plataforma de sinalização digital OnSign. Executado em telas inteligentes Philips com sistema Android, o OnSign garante que os passageiros recebam atualizações precisas e instantâneas em ônibus, trens e serviços de mobilidade compartilhada — desde MAX e Greyhound até Amtrak, Megabus e Zyp Bikeshare.



Por que escolher a OnSign?


A OnSign foi escolhida por sua confiabilidade incomparável, gerenciamento de conteúdo avançado e flexibilidade escalável. A plataforma permite que a BJCTA gerencie e atualize mais de 47 telas em todo o terminal em tempo real, tudo a partir de um único painel de controle baseado na web. Com a OnSign, a BJCTA pode oferecer, sem problemas:


  • Atribuição dinâmica de baias: utilizando o OnSign, os ônibus usam a primeira baia disponível, aumentando a eficiência do terminal em mais de 40%, com as alterações exibidas instantaneamente aos passageiros;

  • Alertas audiovisuais automatizados: quando os motoristas inserem um número de rota, o OnSign aciona atualizações de sinalização visual e anúncios de áudio com voz natural, melhorando a acessibilidade e a conformidade com a ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências).

  • Integração multisserviços: O OnSign consolida dados de diversos fornecedores de transporte, garantindo que os passageiros vejam informações claras e sincronizadas em um sistema unificado.



Principais benefícios do OnSign na BJCTA


  • Controle centralizado em tempo real: gerencie todos os monitores remotamente com atualizações instantâneas em toda a rede;

  • Escalabilidade preparada para o futuro: suporta facilmente novas funcionalidades, como integrações de Bluetooth Beacon, sem necessidade de substituir o hardware;

  • Liderança em acessibilidade: os alertas automatizados e os aplicativos personalizados da OnSign garantem a inclusão de todos os usuários;

  • Disponibilidade contínua: a confiabilidade integrada minimiza falhas e mantém o fluxo de informações 24 horas por dia, 7 dias por semana;

  • Investimento otimizado: a BJCTA reduz os custos operacionais e, ao mesmo tempo, garante acesso contínuo aos recursos e melhorias mais recentes.



Ao tornar o OnSign o núcleo de sua estratégia de comunicação com passageiros, a BJCTA criou um centro de transporte inteligente e preparado para o futuro, que oferece qualidade de informação comparável à de aeroportos em um ambiente de terminal rodoviário. Este projeto estabelece um novo padrão para o setor sobre como as autoridades de transporte público podem usar a sinalização digital para aumentar a eficiência, a acessibilidade e a satisfação dos passageiros.

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